Αν έχετε ολοκληρώσει την παραγγελία σας αλλά κάνατε κάποιο λάθος ή αλλάξατε γνώμη παρακαλούμε στείλτε μας e-mail στο info@livingcrueltyfree.gr το συντομότερο δυνατόν. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας ώστε να δούμε μαζί πως θα το διευθετήσουμε.
Η συσκευασία και η αποστολή των προϊόντων γίνεται με τη μέγιστη δυνατή επιμέλεια ώστε να φτάνουν σε εσάς σε άριστη κατάσταση. Ωστόσο, αν η παραγγελία έφτασε στα χέρια σας ελλιπής, λάθος ή έχει υποστεί ζημιά στείλτε μας e-mail στο info@livingcrueltyfree.gr εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή και θα φροντίσουμε άμεσα για την αντικατάσταση του προβληματικού προϊόντος.
Ακόμη και αν η παραγγελία έχει έρθει όπως τη ζητήσατε, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ή να αλλάξετε τα προϊόντα που έχετε αγοράσει για οποιοδήποτε λόγο εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή τους. Σε περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων αυτή θα γίνει το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την επιστροφή των προϊόντων. Στα χρήματα που θα επιστραφούν περιλαμβάνονται τα έξοδα αποστολής που πληρώσατε για την αγορά ενώ εσείς θα επιβαρυνθείτε μόνο με τα έξοδα επιστροφής.
Έχουμε καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να περιγράψουμε λεπτομερώς και να απεικονίσουμε με ακρίβεια τα προσφερόμενα προϊόντα. Ωστόσο, ειδικά για τα προϊόντα με χρώμα, η απεικόνισή τους μπορεί να διαφέρει από οθόνη σε οθόνη με αποτέλεσμα να υπάρχει μία διαφοροποίηση στην απόχρωση από αυτό που βλέπετε σε σχέση με το τελικό προϊόν. Αν δεν σας ικανοποιεί η απόχρωση που παραλάβατε παρακαλούμε ενημερώστε μας μέσω e-mail στο info@livingcrueltyfree.gr. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να συνεννοηθούμε για την αλλαγή του προϊόντος ή την επιστροφή χρημάτων ανάλογα με την επιθυμία σας.